Собрали вопросы, которые нам задают почти каждый день. Если вашего здесь нет — позвоните или напишите, ответим честно, даже если ответ вам не понравится.
Принимаем любые носители, включая редкие и повреждённые
Обычный срок — от 3 до 10 рабочих дней
Порванную и заплесневевшую ленту восстанавливаем
Оригиналы всегда возвращаем вместе с архивом
Сколько это занимает
Стандартный заказ на несколько кассет готов за 3–5 рабочих дней. Киноплёнка и повреждённые носители требуют больше времени — до двух недель, потому что перед сканированием их нужно подготовить механически. Точный срок называем вместе со стоимостью, после просмотра материалов.
Если запись нужна срочно — скажите об этом при оформлении. Срочные заказы берём в работу вне очереди, но беремся за них только когда уверены, что спешка не навредит носителю.